Ранее мы рассказывали о том, что такое бизнес-медиация и как проходит медиация. Сегодня мы хотим показать вам действенность медиации на практике. Ни для кого не секрет, что многие крупнейшие компании (Samsung, Verizon, Apple, McDonalds) активно используют медиацию для разрешения конфликтов с потребителями и деловыми партнерами.
🔴Однако, на просторах интернета вы не найдете информации о реальных кейсах. Крупные компании очень дорожат своей репутацией, поэтому все урегулированные разногласия находятся под грифом “СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНО”.
💡И все же единичные прецеденты разглашения медиации крупными компаниями имеют место быть. Вот некоторые из них.
🔸Мировой лидер, компания Marsh & McLennan Companies, Inc. предоставляет услуги страхового брокерства, управления рисками, инвестиционного консультирования для бизнеса. После целого года посредничества, Marsh & McLennan Companies, Inc. соглашается заплатить 400 миллионов долларов США, чтобы урегулировать групповые иски к компании.
🔸Comverse Technology, Inc., технологическая компания, разрабатывающая телекоммуникационное программное обеспечение, прибегая к посредничеству, согласилась выплатить 225 миллионов долларов США для урегулирования дела по иску с ценными бумагами. Долгосрочное сотрудничество с медиатором определило сумму урегулирования спора, как будет производиться оплата, с планом на случай непредвиденных обстоятельств (форс-мажора).
🔸Одна из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома IKEA, в 2017 году с целью урегулирования спора во внесудебной порядке, выплатила 50 миллионов долларов США семье, пострадавшей от продукции изготовителя, а также приняла решение о полном изъятии серии из продажи.
🔸Телекоммуникационный гигант МТС, в 2019 году путем переговоров заключил мировое соглашение с Комиссией по ценным бумагам и биржам США и Минюстом США, обязуясь выплатить 850 миллионов долларов США в качестве штрафных санкций.
🔸Пользующийся популярностью в США и Канаде, производитель чипсов, попкорна и орехового масла, компания Kettle Foods, Inc. в 2018 году поделилась своим опытом в медиации. Юридический директор компании, Кэти Аткинсон, призналась в том, что для компании было важно установить альтернативный путь выхода на рынок. Конфликт с европейским дистрибьютором был разрешен путем медиации за 18 недель❗Стороны остались довольны плодотворным сотрудничеством, а вот процесс в суде, с их слов, занял бы намного больше времени и средств.
🤷🏻 Возможно такие примеры кажутся отдаленными для нас, ведь речь идет о мировых лидерах и о невероятно больших суммах. Однако именно мировые лидеры являются двигателями прогресса и примером наилучших стратегий ведения бизнеса.
💙Медиация – новая привилегия для Вашего бизнеса, которая поможет сохранить Вам деньги, репутацию и время. Двигайте прогресс и перенимайте мировой опыт с Юридической компанией “Привилегия” .